Titre du poste
CONSEILLER CLIENTELE H/F
Description

Sous la supervision du Chef d’agence, vous êtes chargé(e) de :

  • Développer le portefeuille clientèle des Particuliers et des Professionnels de la banque ;
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de ressources et d’emplois sains dans le respect des procédures internes ;
  • Ouvrir les comptes des clients ;
  • Vendre les différents produits commerciaux avec production d’état ;
  • Monter les dossiers de crédit particuliers et professionnels ;
  • Vendre les produits, services bancaires et bancassurance ;
  • Délivrer les codes des cartes magnétiques ;
  • Contrôler et superviser l’approvisionnement de la caisse principale et le DAB ;
  • Réceptionner et traiter les réclamations ;
  • Veiller au respect des procédures ;
  • Veiller à l’archivage des dossiers clientèle ;

Assurer l’encadrement de l’Assistant clientèle.

Responsabilités
    • BAC+3/4 en Gestion, Finance, Marketing ou tout diplôme de niveau équivalent ;
    • Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans dans un poste similaire ;
    • Avoir une bonne maitrise des opérations bancaires en agence ;
    • Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique ;
    • Avoir un excellent niveau en français ;
    • Être titulaire d’un permis de conduire catégorie B ;
    • Avoir les qualités et aptitudes suivantes :
    • Capacité à gérer une équipe ;
    • Capacité d’organisation, de communication, et d’analyse ;
    • Capacité à travailler sous pression ;
    • Disponibilité, intégrité et discrétion ;
    • Sens de l’écoute ;
    • Être orienté résultat.
Contacts

Prière adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avec en objet « CANDIDATURE AU POSTE DE CONSEILLER CLIENTELE » à recrutement.senegal@nsiabanque.com au plus tard le Jeudi 26 Juin 2025.

Type de poste
Temps plein
Lieu du poste
Date de publication
12 juin 2025
Valide jusqu’au
26 juin 2025
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Offre terminée

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